Empresa Deselegante
Criei esse blog em 2007 para reclamar de uma compra feita no Ponto Frio e nunca mais parei! De vez em quando o Michael Douglas surta por aqui!
13:30h “offline” sem TODOS os serviços!!! o.0
No dia 14 de dezembro de 2011, mais uma vez fiquei sem TODOS os serviços da @NETatende ontem de 21h até às 10:30h da manhã
Todos os serviços “offline” durante 2h (3ª vez em dezembro!!!)
@NETatende mais 2h sem TODOS os serviços, num total de 7h só nesse mês! Ou seja, o 1% garantido em contrato. Estamos de olho! Segue
Todos os serviços “offline” durante 2h (2ª vez em dezembro!!!)
Mais 2h sem TODOS os serviços heim @NETatende — 2ª só esse mês. Estou contabilizando. Segue o link do meu “desabafo sem resposta” no Twitter: https://twitter.com/#!/cristianoweb/statuses/146242898038493184
Site, Facebook e Twitter que não informam nada e 0800 pai de santo!
Pois é Cidadão, essa é a realidade da empresa de energia elétrica do Rio de Janeiro! Vários canais de comunicação que só vendem um “conceito bom
Dias de fúria com o Bradesco!
Poster do filme Dias de Fúria (Falling Down) com Michael Douglas Lembram do filme “Dias de Fúria” com o Michael Douglas? Aquele que tudo acontece
Devasso é o atendimento
Hoje eu resolvi estrear a minha área de “Notas” do Facebook, onde pretendo colocar alguns textos curtos sobre vários assuntos bem livres e eu resolvi
Metrô-RJ na web: muito conteúdo e pouca informação
Eu já falei muitas vezes sobre sites que precisam atender às reais necessidades de seus usuários. Não é segredo pra ninguém que nem sempre isso
Netbook linha MOBO. “Positivo” só no nome!
Sou da linha “pago pra não me aborrecer”. Quem me conhece sabe que falo sério quando o assunto é fazer barraco exigindo os meus Direitos.
Peregrinação de uma troca de colchões
Que tal comprar alguns produtos via telefone e usando como referência o site da empresa e ficar 2 meses sem solução para efetuar uma simples

3 meses depois, mais um problema com o Banco Inter
No dia 20 de dezembro de 2021 eu precisei formatar o meu celular e foi tudo bem! Reinstalei todos os aplicativos e aos poucos fui

Banco Inter, ter protocolo sem solução há 12 dias não serve para nada né?
Quando optamos por uma banco virtual como o Banco Inter, a ideia é ter um serviço com agilidade, principalmente em demandas simples.

Parabéns NEON, você acaba de perder um cliente!
Ok, o Nubank deixou o mercado muito BEM acostumado! Ele elevou o nível na relação das empresas de prestação de serviços com o consumidor

O hiato entre o marketing e os canais de atendimento do Bradesco
Confesso que gosto do Bradesco. Tenho conta lá (aliás, muitas por causa de empregos anteriores) desde os meus 18 anos e quase nunca tenho dor

Engajando no Twitter sim, mas reparo que é bom, nada!
É engraçado como a relação das empresas com o seus consumidores segue mudando por causa da Internet. Como profissional de comunicação eu vi muitas empresas

A estabilidade em formato de Montanha-Russa
A arte de trabalhar entre as instabilidades da @NETatende – É o jeito! :-/ (Entrando no 4º dia!) — @cristianoweb Que o serviço de acesso à

A incrível matemática da @NETAtende
Fim do primeiro quadrimestre, é hora de rever as contas mensais em busca de redução dos custos e então resolvi que cancelaria um ponto adicional

Natal com a Toymania e Total Express? Nem o Grinch acredita!
Eu sempre compro os presentes dos meus filhos pela Internet, não importa época nem a ocasião. Sou experiente no assunto, compro sempre nas lojas que

No verão, água é para poucos!
Há mais de uma semana administrando 7 baldes por dia Imaginem morar no “Rio 40 graus -Cidade maravilha purgatório da beleza e do caos” no