Empresa Deselegante
Criei esse blog em 2007 para reclamar de uma compra feita no Ponto Frio e nunca mais parei! De vez em quando o Michael Douglas surta por aqui!

4 protocolos num único mês e o mesmo papinho de “manutenção na rede” de sempre
Tela mais recorrente do mês de dezembro de 2013 Pois é amigos, no apagar das luzes de 2013, eis que a NET-Virtua será citado por

Poste “itálico” na obra da Taquara-RJ
Dessa vez o post de hoje não é sobre uma “empresa” deselegante, e sim, de uma “instituição” deselegante. Estou falando da Prefeitura da cidade do

O fim do mundo não aconteceu, mas a Light-RJ nos deixou nas trevas por 15 horas
A empresa terceirizada da Light-RJ, a Litorânea chegou 11:30h para a troca do transformador É meus amigos, por incrível que pareça, é verdade. Pela terceira

Sobrecarga na rede e mais 9 horas sem energia elétrica
Não meus amigos, vocês não estão lendo o mesmo artigo duas vezes, é reincidência da mesma ocorrência. Depois de passar 14 horas sem energia elétrica

14 horas sem energia elétrica e a solução era só boa vontade!
Ontem (05/12/2012), lá pelas 23h acabou a energia onde eu moro. Óbvio, estava um calor infernal e foi muito difícil dormir. Claro, os vizinhos foram
Frete grátis significa “entrega pelos Correios e seja o que Deus quiser!”
Quem navega pela Internet constantemente já deve ter “esbarrado” com um banner qualquer da empresa Dafiti calçados. Pois é, a minha esposa também! Depois de
O velho golpe do telefone ocupado quando o serviço cai
https://youtu.be/P2_T2G1hcyA (post escrito offline) A prática é mais comum do que se imagina. Mal o serviço da NET-RJ de Internet, TV e Telefone caiu lá
Depois do ressarcimento, que tal 12h sem todos os serviços novamente?
Pois é pessoal, parece uma tragédia cômica digna de Shakespeare, mas infelizmente não é. Depois de receber a fatura de janeiro de 2012 com o
Todos os serviços “offline” durante 3h no dia 06/12/2011
De 11:30h às 14:30h sem os 3 serviços heim @NETatende — Que deselegante! Segue o link do meu “desabafo” no Twitter: https://twitter.com/#!/cristianoweb/status/144101219982516224

3 meses depois, mais um problema com o Banco Inter
No dia 20 de dezembro de 2021 eu precisei formatar o meu celular e foi tudo bem! Reinstalei todos os aplicativos e aos poucos fui

Banco Inter, ter protocolo sem solução há 12 dias não serve para nada né?
Quando optamos por uma banco virtual como o Banco Inter, a ideia é ter um serviço com agilidade, principalmente em demandas simples.

Parabéns NEON, você acaba de perder um cliente!
Ok, o Nubank deixou o mercado muito BEM acostumado! Ele elevou o nível na relação das empresas de prestação de serviços com o consumidor

O hiato entre o marketing e os canais de atendimento do Bradesco
Confesso que gosto do Bradesco. Tenho conta lá (aliás, muitas por causa de empregos anteriores) desde os meus 18 anos e quase nunca tenho dor

Engajando no Twitter sim, mas reparo que é bom, nada!
É engraçado como a relação das empresas com o seus consumidores segue mudando por causa da Internet. Como profissional de comunicação eu vi muitas empresas

A estabilidade em formato de Montanha-Russa
A arte de trabalhar entre as instabilidades da @NETatende – É o jeito! :-/ (Entrando no 4º dia!) — @cristianoweb Que o serviço de acesso à

A incrível matemática da @NETAtende
Fim do primeiro quadrimestre, é hora de rever as contas mensais em busca de redução dos custos e então resolvi que cancelaria um ponto adicional

Natal com a Toymania e Total Express? Nem o Grinch acredita!
Eu sempre compro os presentes dos meus filhos pela Internet, não importa época nem a ocasião. Sou experiente no assunto, compro sempre nas lojas que

No verão, água é para poucos!
Há mais de uma semana administrando 7 baldes por dia Imaginem morar no “Rio 40 graus -Cidade maravilha purgatório da beleza e do caos” no